IT支援会社・情シス代行会社の方へ
中小企業向けの不審メール相談窓口を共同提供しませんか
メルまもりは、転送された不審メールを解析し、危険度・確認ポイント・社内共有文を返すサービスです。 既存顧客の「怪しいメールを誰に聞けばよいか分からない」を、月次レポート付きの相談窓口として提供できます。
共同提供の想定先
既存顧客への追加サービスとして
IT保守会社
情シス代行会社
MSP
小規模セキュリティ相談会社
最初の確認項目
4週間のテスト導入で、相談件数、顧客の反応、月報の価値、運用負荷を確認します。
不審メール相談窓口
顧客が怪しいメールを転送し、危険度と確認ポイントを受け取れる入口を用意します。
月次サンプルレポート
件数、ブランド、件名、危険サンプル、社内注意喚起文をまとめて共有できます。
既存サービスへの追加
メール・サポート・月次報告会など、現在の顧客接点に合わせて小さく始められます。
月報で伝えられること
顧客に「今月何が危なかったか」を短く説明できます
セキュリティ対策を導入して終わりにせず、実際に届いた不審メールを材料にして、注意喚起と再発防止につなげます。
相談メールの件数と危険度
悪用されたブランド分布
多かった件名パターン
高危険度サンプル
社内注意喚起テンプレート
相談フォーム
協業・サンプル・テスト導入の相談
現時点では大規模導入より、少数顧客での検証を優先しています。顧客数、想定業種、現在のサポート体制が分かる範囲で十分です。
返信時に確認すること
- 対象顧客の規模と業種
- 月次レポートの必要性
- 4週間テスト導入の可否
メールデータの扱いは データ処理について を確認してください。