利用規約

最終更新日:2026年3月21日

本利用規約(以下「本規約」)は、メルまもり運営代表(以下「当社」)が提供するフィッシングメール判定サービス「メルまもり」(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

第1条(サービスの内容)

1. 本サービスは、お客様が転送した電子メールの内容をAI(人工知能)で分析し、フィッシング詐欺の可能性を判定するサービスです。

2. 判定結果は「危険(高リスク)」または「安全(低リスク)」の二段階で通知されます。

3. 本サービスの判定結果はAIによる自動分析であり、100%の正確性を保証するものではありません。最終的な判断は、お客様ご自身の責任で行ってください。

4. 本サービスは日本語の電子メールを主な対象としています。

第2条(利用方法)

1. お客様は、判定対象のメールを check@phishguard-jp.com に転送することで本サービスを利用できます。

2. 初回ご利用時に5回分の無料判定枠が付与されます。使い切った後も、毎週月曜日に1回分の無料枠が自動付与されます。

3. 追加の判定回数は、有料プラン(一回払いまたは月額サブスクリプション)のご購入により取得できます。

4. 購入済みの判定回数に有効期限はありません。

第3条(アカウント)

1. 本サービスへのメール転送時に、転送元メールアドレスに紐づくアカウントが自動的に作成されます。

2. お客様は、ご自身のアカウントの管理について責任を負うものとします。

3. 1つのメールアドレスにつき1アカウントとし、判定回数は当該アドレスに紐づきます。

第4条(料金および決済)

1. 有料プランの料金は、本ウェブサイトの料金ページに表示される金額とします(税込)。

2. 決済は、世界基準のセキュリティを備えた Stripe 株式会社の決済システムを通じて処理されます。当社がお客様のクレジットカード番号を直接保管することはありません。

3. 月額サブスクリプションは、お客様が解約手続きを行うまで毎月自動更新されます。解約はマイページからいつでも可能です。

4. 一回払いプランについて、ご購入後7日以内かつ未使用の場合に限り、全額返金を承ります。

第5条(転送メールの取り扱い)

1. お客様が転送したメールの内容は、AI判定処理のためにのみ使用されます。

2. 判定完了後、メール本文は脱敏処理(個人情報の除去)を施したうえで、フィッシング事例データベースの素材として保管される場合があります。

3. 保管されるデータには、お客様のメールアドレス、氏名、電話番号等の個人情報は含まれません(自動的に除去されます)。

4. 高リスクと判定されたメールの手口情報は、匿名化のうえ、フィッシング事例として当ウェブサイトに公開される場合があります。これは社会全体のフィッシング被害防止を目的としています。

第6条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 本サービスを利用した不正行為、犯罪行為
  • 大量のメールを自動送信して本サービスに過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの判定機能を悪用し、フィッシングメールの作成に利用する行為
  • 他のお客様の利用を妨害する行為
  • 本サービスのリバースエンジニアリング、改ざん

第7条(免責事項)

1. 本サービスのAI判定結果は参考情報であり、判定の正確性・完全性を保証するものではありません。

2. お客様がフィッシング詐欺の被害に遭われた場合でも、当社は損害賠償責任を負いません。

3. システム障害、メンテナンス等によるサービスの一時的な中断について、当社は責任を負いません。

4. 「安全」と判定されたメールがフィッシングであった場合、または「危険」と判定されたメールが正規であった場合の損害について、当社は責任を負いません。

第8条(サービスの変更・終了)

1. 当社は、事前の通知なくサービス内容を変更する場合があります。

2. 当社は、やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を終了することがあります。その場合、未使用の有料判定回数について合理的な返金を行います。

第9条(準拠法および管轄)

1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されるものとします。

2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第10条(規約の変更)

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。

2. 変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

3. 重要な変更については、登録メールアドレスに通知いたします。

本規約に関するお問い合わせ:support@phishguard-jp.com

怪しいメールが届いたら

下記アドレスに転送するだけで、AIが判定結果を返信します

check@phishguard-jp.com