プライバシーポリシー

1.1 個人情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を収集いたします。

• メールアドレス：判定結果の返信、アカウント管理、ニュースレター配信に使用します
• 決済情報：有料プランのお支払い処理に使用します。カード番号は Stripe 株式会社が管理し、当社サーバーには保存されません

1.2 転送メールデータ

お客様が判定のために転送したメールについて：

• メール本文はAI判定処理のためにのみ使用されます
• 判定完了後、本文中の個人情報（氏名・電話番号・住所等）は自動的に除去（脱敏処理）されます
• 脱敏処理後のフィッシング手口情報は、社会全体の被害防止を目的として、匿名化のうえ事例データベースに保管される場合があります
• お客様を特定できる情報が公開されることはありません

1.3 非個人データ

当社は、サービス改善のため、以下の非個人情報を収集する場合があります。

• IPアドレス（不正利用防止のため。ハッシュ化して保管）
• ブラウザ・デバイス情報（利用統計のため）
• Webクッキー（ログイン状態の維持、閲覧体験の向上のため）
• 利用状況（PostHog によるアクセス解析。匿名化処理済み）

当社は、収集した情報を以下の目的で利用いたします。

• フィッシングメールのAI判定および結果の返信
• アカウント管理・ログイン認証
• 有料プランの決済処理・請求管理
• ニュースレター（週次レポート・日次レポート）の配信
• 不正利用の検知・防止・調査
• サービス品質の改善およびセキュリティの向上
• お問い合わせへの対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 決済処理：Stripe 株式会社への決済情報の連携
• メール送信：Resend 社への送信先メールアドレスの連携
• 法令に基づく場合：裁判所、警察等の公的機関からの正当な要請がある場合

お客様の個人情報の販売、交換、貸与は一切行いません。

1. アカウント情報は、お客様がアカウントの削除を希望されるまで保管いたします。

2. 転送メールの原文は、判定処理完了後に脱敏処理されます。脱敏後のフィッシング手口情報のみが保管されます。

3. 決済情報は Stripe 社が管理し、当社側には保管されません。

4. アカウント削除をご希望の場合は、support@phishguard-jp.com までご連絡ください。

1. 当社は、ログイン状態の維持およびサービス改善のためにクッキーを使用しています。

2. お客様はブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

1. 当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、漏洩、改ざんから保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。

2. 通信はSSL/TLSにより暗号化されています。

3. 決済は PCI DSS 準拠の Stripe 社を通じて処理されます。

本サービスは13歳未満のお子様を対象としておりません。当社はお子様の個人情報を故意に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、下記までご連絡ください。

お客様は、以下の権利を有します。

• 当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利
• 個人情報の訂正・削除を求める権利
• ニュースレター配信の停止を求める権利（メール内のリンクから、またはマイページから手続き可能）
• アカウントの削除を求める権利

本ポリシーは日本法に準拠し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守いたします。

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。

2. 重要な変更については、本ウェブサイトおよび登録メールアドレスへの通知により告知いたします。