楽天を装う詐欺メールに注意
楽天 · 2026-03-17 · 注意喚起
このメールが詐欺と判定された理由
ヤマト運輸を騙るフィッシングメールです。偽のお支払い確認を装い、不審なAWSドメインへ誘導してアカウント情報や支払い情報を盗取しようとしています。
- ヤマト運輸を名乗りながら、公式ドメイン(k***o.jp)ではない不審なドメイン **h***s.com** へのリンクが含まれている
- 差出人ドメインが d***s.com でヤマト運輸の公式ドメインではない
- 「お支払い方法の再確認(認証)」「アカウント情報を確認」など個人情報・認証情報の入力を促している
- 「一定期間内に確認が完了しない場合、お荷物は返送される」という緊急性を煽る文言が含まれている
- リンク先がAWSのS3ストレージサービスで、正規の配送業者が使用する形態ではない
上記はAI判定時の根拠(脱敏済み)です。
詐欺メールの内容(重要情報のみ脱敏済み)
件名: 【ヤマト運輸】お荷物再配達手数料のお支払いのお知らせ
送信元: "ヤマト運輸" <n***@dimensions.com>
メール内リンク(処理済み・クリック不可)
- 表示: ■確認ページ→URL(処理済み): h***s.com
送信済み: 火曜日, [日付]
件名: 【ヤマト運輸】お荷物再配達手数料のお支払いのお知らせ
平素よりヤマト運輸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお荷物につきまして、現在 お支払い方法の確認が必要な状態 となっております。
システムによりお支払い情報に異常が検出されたため、現在お荷物の配送は一時停止されています。
配送を再開するためには、下記ページより お支払い方法の再確認(認証) をお願いいたします。
■確認ページ <h***s.com>
■手続き方法
上記の確認ページへアクセスしてください。
ご利用のアカウント情報を確認してください。
お支払い方法の再確認(認証)を行ってください。
確認完了後、配送手続きが再開されます。
■ご注意
・一定期間内に確認が完了しない場合、お荷物は配送センターへ返送される場合があります。
・正確な情報をご入力いただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ヤマト運輸
クロネコヤマト
対処のポイント
このメールのリンクは絶対にクリックせず、即座に削除してください。正規のヤマト運輸からの通知は公式サイトやアプリで確認することをお勧めします。
- リンクを開かない
- 個人情報を入力しない
- 公式アプリや公式サイトから確認する
- 不審な場合は削除する
- 必要に応じて転送して判定する
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